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Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes.
Es importante que te comuniques con nosotros ocho días antes de tu evento para poder revisar nuestra agenda y la disponibilidad de servicios adicionales si así lo requieres.
Nuestros eventos los acompañan dos animadores siempre, pero si requieres de uno más también lo podemos ofrecer pagando un costo adicional.
Las horas de recreación van de acuerdo al paquete que elijas, tenemos desde dos a cuatro horas.
Claro que sí, en la sección de servicios adicionales puedes ver cuáles tenemos y el costo de cada uno.
Nuestras actividades van dirigidas a los niños y niñas, el consumo de adultos se paga adicional.
Todo nuestro personal está capacitado para prestar un servicio de calidad.
Las cancelaciones se deben hacer con ocho días de anticipación, no podemos hacernos responsables por factores climáticos, locativos o externos a la operación del evento.
¡Los mejores recuerdos de cumpleaños para ti, este año y todos los años!
Un cumpleaños feliz es un momento difícil de olvidar.
Preguntas destacadas.
Tenemos cobertura solamente en Medellín.
Es muy importante que cuenten con la suficiente hidratación para los niños.
El personaje Disney es para recibir a los niños, tomarse fotos, cantar el cumpleaños y entregarán sorpresas.
En caso de cancelar un evento con 3 días o más de anticipación se hará la devolución del 50% del valor consignado.
Cancelar el evento con menos de 3 días de anticipación no se hará devolución del dinero. Todo esto debido a que la reserva limita disponibilidad de atracciones y con este dinero se asumen los costos de atención y logística.